Нарушение закона со стороны «коллекторов» при осуществлении взаимодействия с должником привело к наложению штрафа

В поступившем на рассмотрение в Управление обращении от гражданки Л . указано, что на принадлежащий заявителю номер телефона, в том числе, от представителей ООО Финпротект постоянно поступают звонки по вопросу возврат а ею просроченной задолженности . Анализ содержащихся в представленн ой заявителем детализаци и услуг телефонной с вязи сведений, а также полученной от Общества информации , выявил несоответстви е в данных, касающихся количества осуществленных коллектором взаимодействий , что позволило сделать вывод о желании ООО Финпротект скрыть нарушения и, тем самым, избежать ответственности. По результатам рассмотрения обращения исходя из всех имеющихся в его материалах документов в совокупности установлено, что взаимодействуя с Л. ООО Финпротект допустило нарушени я требований Ф едерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ в части превышения допустимого количества теле фонных переговоров ( более одного раз а в сутки, более дву х раз в неделю, более восьми раз в месяц ) . Кроме того, в ходе прослушивания аудиозаписей телефонных переговоров с гражданкой Л . по вопросу возврата ею просроченной задолженности установлено, что сотрудни к и Общества умышленно вв о ди ли заявителя в заблуждение относительно передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, а также о негативных последстви ях неисполнения обязательств в виде наложения ареста на имущество заявителя и членов ее семьи. Вышеуказанные действия ООО Финпротект , не соответству ющие требованиям Ф едерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, явились основанием составления протокола об административном правонарушении, предусмотренно м ч.2 ст.14.57 Ко АП РФ. З а данные нарушения О ОО Финпротект подвергнуто судом административному штрафу в размере 75 тыс. рублей./p