Челябинские эксперты оценили важность прямой линии Текслера

От жителей региона поступило рекордное число обращений

Жители Южного Урала направили на прямую линию губернатору Алексею Текслеру рекордное количество обращений — более 10,7 тысячи. За три часа эфира глава региона ответил на часть из них, оставшиеся непременно передадут в работу соответствующим ведомствам и главам муниципалитетов. Насколько такой формат взаимодействия властей с жителями важен для региона, оценили члены челябинского «Экспертного клуба». Подробнее — в материале «Вечерки».

В самом начале трансляции губернатор объяснил, для чего проводится прямая линия.

— Правильная традиция — общаться в конце года в прямом эфире. Это позволяет посмотреть по итогу года, на что обратить внимание при формировании планов следующего года. Помимо решения конкретных задач мы можем на основе этих обращений делать выводы, корректировать планы, принимать системные решения в целом по региону. Прямая линия дает возможность уточнить планы по поводу того, как улучшить жизнь южноуральцев, — отметил Алексей Текслер.

Наибольшее число обращений поступило по сфере ЖКХ. На втором месте оказались вопросы по здравоохранению. Чуть меньше челябинцев волнуют соцобслуживание, благоустройство, ремонт дорог и транспорт. Самые важные обращения и ответы на них главы регионы — собрали в нашем материале.

Директор института экономики отраслей, бизнеса и администрирования Челябинского государственного университета Юнер Капкаев отметил содержательность общения жителей и журналистов с главой региона.

— Выглядело это и как открытый личный прием, и как отчет о проделанной работе по наиболее значимым для населения региона проблемам. С точки зрения государствоведческой науки, можно сравнить такую работу с институтом «прямой демократии» — люди, обращаясь к Алексею Текслеру, фактически формулировали поручения главам муниципалитетов и представителям государственной власти региона, — обратил внимание эксперт.

Также он назвал статистику вопросов, поступивших губернатору, отражением оценки эффективности власти населением.

А ректор ЧелГУ Сергей Таскаев подчеркнул, что почти все вопросы южноуральцев связаны с таким понятием, как проактивность чиновников на местах.

— Они должны не просто работать — это не требует обсуждения, поскольку является основной задачей любого руководителя администрации района, города, а предотвращать появление тех вопросов, которые поднимали граждане в своих обращениях. Вынесение вопросов ЖКХ, медицины или образования на уровень губернатора — это вопиющий случай. Такого быть не должно, — подчеркнул Сергей Таскаев.

Также он добавил, что многие проблемы в области здравоохранения, культуры и образования в основном связаны с нерадивыми подрядчиками, которые преследуют свои цели от победы в конкурсах. Все это выливается в незавершенные ремонты, которые становятся глобальной проблемой для руководителей учреждений.

Депутат Госдумы от Челябинской области Яна Лантратова обратила внимание на рекордное число обращений — свыше 10,7 тысячи.

— Эта цифра говорит о том, что людям нравится такое общение, они доверяют губернатору. А для многих из них это последняя надежда решить какие-то свои проблемы и вопросы, — подчеркивает парламентарий. — Губернатор продемонстрировал, что хорошо владеет ситуацией и у него очень сильная команда. Многие вопросы решались мгновенно, некоторые, очевидно, потребуют серьезной подготовки, ресурсов и времени. Но все обращения для губернатора важны, и он пообещал, что ни одно из них не останется без рассмотрения.

Также парламентарий отметила: глава региона четко дал понять, что чиновникам необходимо больше и ближе взаимодействовать с населением. После обращения жительницы села, которая вынуждена собирать непосильную для нее сумму на закупку дров, Алексей Текслер поручил главам муниципалитетов оказывать всю необходимую помощь семьям участников СВО, а не только касающуюся выплат.

— Я имею в виду не только выплаты, а в целом общение. Помочь дровами — это вопрос просто отношения, — заявил во время прямой линии губернатор.

За эфиром главы региона следил и председатель заксобрания региона Олег Гербер. Он напомнил, что инициатором такого формата взаимодействия властей и жителей стал президент Владимир Путин.

— Преимущество прямой линии в том, что возможность задать свой вопрос есть у каждого. Вопросы идут из разных территорий области и касаются разных сфер, — отмечает Олег Гербер. — Это своего рода социологическое исследование, которое показывает, что больше всего интересует южноуральцев. Например, сфера ЖКХ. Это очевидно, и сейчас этой теме уделяется приоритетное внимание. В итоге такой формат полезен и для власти, и для населения.

Он добавил, что прямая линия становится все более популярной, так как вопросы населения действительно решаются. Причем все, а не только те, что были озвучены в эфире.