Психолог рассказала, куда обращаться за помощью при школьных конфликтах в Екатеринбурге
Специалист центра психолого-педагогической поддержки несовершеннолетних «Диалог» Светлана Котова в ходе общегородского родительского собрания в Екатеринбурга, посвященного буллингу, рассказала, куда можно обратиться за помощью, если в школе возникают конфликты. По ее словам, службы медиации пока распространены не везде, поэтому специалисты центра готовы выезжать в учебные заведения, чтобы разобраться в ситуациях.
«Когда случился конфликт, видеале нужно обращаться к медиации – у нас есть школьные службы примирения. В разных школах по-разному: кто-то об этом слышал, у кого-то они прекрасно работают в нашем городе, а мы в центре «Диалог» обучаем этому педагогов. Но такие службы есть не в каждой школе. Поэтому если вдруг в вашей школе возникли конфликты, и нет службы медиации, то вы можете обратиться в центр «Диалог» через администрацию школы и вызывать специалистов, у нас есть эксперты по медиации. Они помогут разобраться с конфликтами не только между детьми, но и с учителями, между учителями и родителями», - рассказала Светлана Котова.
Она также подробно рассказала о том, что конфликты и буллинг – это разные ситуации, и применять одни и те же методы в таких случаях нельзя. Психолог пояснила, что те меры, которые эффективны при конфликте, при травле сработают наоборот. «В конфликте есть конкретное столкновение интересов, в травле же этого нет – это просто сбрасывание агрессии и унижение человека. При конфликте силы сторон примерно равны и они могут меняться местами. Если же конфликты постоянны, то это уже травля», - рассказала она.
Более подробно с мнением Светланы Котовой можно ознакомиться по ссылке:
Почему школьный буллинг сравним с раковой опухолью и что делать, если ребенка травят сверстники: ликбез ЕАН от психолога
