Стандарт обслуживания в МособлЕИРЦ составляет 95,7% по итогам первого полугодия 2018 года
Стандарт обслуживания в МособлЕИРЦ составляет 95,7% по итогам первого полугодия 2018 года. Офисы Московского областного единого информационно-расчетного центра соответствует стандартам обслуживания на 95,7% по итогам первого полугодия 2018 года, говорится в сообщении пресс-службы заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова. "По поручению губернатора Андрея Воробьева ведется планомерная работа по повышению качества обслуживания в клиентских офисах Московского областного единого информационно-расчетного центра. Если в 2014 году (на начальном этапе работы центра) офисы соответствовали стандартам обслуживания на 70%, то по итогам первого полугодия 2018 года этот уровень составляет уже 95,7%", - говорится в сообщении. Контроль за работой офисов осуществляется в том числе посредством тайных проверок, осуществляемых сторонними организациями. Проверяющие обращают внимание на соблюдение единых корпоративных стандартов обслуживания в офисах. Согласно стандартам,...