Более 80% участников проекта «Активный гражданин» дали высокую оценку открытию Дворца госуслуг на ВДНХ
Месяц назад в 71 павильоне ВДНХ, рядом с фонтаном «Дружба народов» открылся Дворец госуслуг. Он стал 130-м центром госуслуг в столице и первым, где можно зарегистрировать право собственности на объекты недвижимости, расположенные по всей России.
Жители столицы уже успели дать оценку городской новинке. В рамках проекта «Активный гражданин» прошло голосование: 81% его участников оценили открытие Дворца госуслуг на ВДНХ на максимальные 5 баллов. Средний результат по итогам голосования – 4,6 балла.
«Мои Документы» постоянно расширяют свою географию, и теперь государственные услуги в новом формате доступны гостям ВДНХ. Это место любимо и москвичами, и туристами, поэтому наш центр находится под постоянным вниманием посетителей. Особенно радует жителей уникальная услуга во Дворце – регистрация права собственности на объекты недвижимости по всей России. Москвичи активно пользуются такой возможностью – наши сотрудники зарегистрировали уже более семисот обращений по этой услуге. Посетителям нравится обновленный дизайн павильона, то, как сохраненная историческая архитектура сочетается с современным и комфортным интерьером. В новом центре на ВНДХ получение государственных услуг происходит в формате приятного проведения досуга», - рассказала руководитель Дворца госуслуг на ВДНХ Лариса Зайцева.
Она также напомнила, что для государственной регистрации права собственности на объекты недвижимости, расположенные по всей России, нужно заранее записаться на портале mos.ru, выбрав удобную дату и время. Там же можно ознакомиться с перечнем необходимых документов. Ранее в центрах госуслуг можно было зарегистрировать право собственности только на объекты, находящиеся в Москве.
Во Дворце госуслуг оборудована двухуровневая зона получения услуг с 20 окнами приема, работают 67 сотрудников. Оплатить госпошлину можно прямо во время получения услуги – для этого в окнах установлены терминалы для безналичной оплаты.
Во Дворце можно не только оформить необходимые документы, но и провести досуг с комфортом: выпить кофе в кафе и почитать книгу в уютной зоне отдыха. Для детей и их родителей в павильоне оборудован двухэтажный детский уголок с кинотеатром и просторной комнатой матери и ребенка.
Значительная часть Дворца отведена под Учебный центр, где сотрудники центров «Мои Документы» проходят обучение не только предоставлению государственных услуг, но и основам клиентоориентированного сервиса.
Дворец госуслуг на ВДНХ работает для посетителей по удобному графику – ежедневно с 10:00 до 22:00.
