В Совфеде предложили перенять подмосковный опыт мониторинга жалоб в соцсетях
В Совфеде предложили перенять подмосковный опыт мониторинга жалоб в соцсетях. В Совете Федерации РФ состоялось заседание Совета по развитию социальных инноваций субъектов РФ, в ходе которого сенаторы рекомендовали региональным властям обратить внимание на функционирующую в Московской области систему автоматической обработки негативных комментариев населения в социальных сетях и рассмотреть возможность внедрить этот сервис на своей территории, передает корреспондент "Радио 1". Система соцмониторинга называется "Инцидент", она существует лишь в одном российском регионе - в Подмосковье. Министр правительства Московской области по информационной политике Анастасия Звягина рассказала на заседании, что проект "Инцидент" был создан в 2017 году. Система ищет комментарии пользователей по ключевым словам. Модератор отбирает конструктивные жалобы и перенаправляет их в администрации районов или другие государственные ведомства, которые ответственны за данную проблему. По словам Звягиной, власти...