Перекупщики билетов создают сайты-двойники
Если билеты оказались липовыми, нужно обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве
Жительница ЮВАО Анна хотела сходить в известный столичный театр. Она набрала в Интернете название и кликнула ссылку…
Покупка театральных билетов в Интернете требует осторожности. Многочисленные перекупщики создают сайты-«зеркала», во всём похожие на настоящие сайты театров.
Оказалось вдвое дороже
Жительница округа Анна хотела сходить в известный столичный театр. Она набрала в Интернете название и кликнула ссылку… Адрес сайта почти повторял сокращённое название театра, поэтому Анна без сомнений выбрала дату спектакля и места, а потом оплатила билеты банковской картой.
— Отдала 3 тысячи рублей за самые недорогие места в зале, — вспоминает Анна.
И только после покупки девушка засомневалась, не переплатила ли. Она повторила поиск в Интернете и нашла сразу два сайта, якобы принадлежащих театру, с похожими адресами. На одном из них билеты стоили вдвое дешевле! Анна вернулась на сайт покупки и перечитала договор, который не глядя подтвердила при оплате.
— Там напрямую написано, что сайт посреднический, — говорит она. — Оказывает услуги по доставке онлайн-билетов на электронную почту. И за это берёт 100% от начальной стоимости билета!
Никакого обмана
Анна позвонила в театр и назвала все данные купленных билетов — их посредники честно прислали ей на почту. В театре заверили: билеты подлинные, на спектакль она попадёт. Только вот радоваться этому или нет — вопрос сложный, ведь в этом случае сделка считается честной и вернуть переплаченное уже нельзя.
— Такие сайты-«зеркала» создают перекупщики, — говорит представитель пресс-службы УВД по ЮВАО Виктория Оськина. — Собирают заказы, назначая завышенную цену, а потом выкупают билеты в театре по номиналу. Закон в этом случае не нарушен, оспорить сделку нельзя, а вернуть билеты можно, только если спектакль отменят. Но то, что сайт посреднический, обычно указано в договоре или в условиях покупки. Нужно внимательно их читать.
Интернет-перекупщики торгуют билетами не только в театры и цирки, но и на самолёты. Отличить сайт-«зеркало» от настоящего бывает трудно. В полиции советуют внимательнее читать адрес интернет-ресурса, а если есть сомнения, звонить в театр или в авиакомпанию.
Когда переступают черту
Но сайты-«зеркала» открывают и настоящие мошенники: они берут деньги и присылают на почту, а то и привозят распечатанными просто красивые картинки, по которым ни в театр, ни в самолёт не пустят.
— Если билеты оказались липовыми, нужно обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве, — объясняет Виктория Оськина. — Необходимо сохранить переписку с продавцами и бумажные «билеты», если они есть.
Бороться с сайтами-клонами могут и сами организации: в УВД рассказали, что сайт-«зеркало» можно закрыть по решению суда. Правда, это потребует усилий. А вот если перекупщики незаконно пользуются товарным знаком, отвоевать его можно быстро через Московский арбитражный суд.
