Жительница ЮВАО получила посылку с песком вместо платья
В праздники участились случаи мошенничества в интернет-магазинах
Жительницу Люблина обманул интернет-магазин: платье прислали не то, а для веса в посылку положили песок. Как делать покупки on-line, чтобы не стать жертвой обмана? Это выяснил «Юго-Восточный курьер».
Бумажный гаджет
Пенсионерка из Люблина решила купить платье в интернет-магазине. Она выбрала 52-й размер, сделала заказ, оплатила товар, а когда получила посылку, обнаружила платьице на пять размеров меньше и совсем непохожее на роскошный наряд из каталога. Еще в посылке лежал пакет с песком — видимо, для веса. «Я знала о такой схеме, — пишет пострадавшая в социальной сети, — но не думала, что это частое явление. По телефону они не отвечают, на сайте сейчас заказы тоже не принимают: какие-то технические проблемы». Таких жалоб в Интернете много. Одним присылают товар, не соответствующий тому, что обещали на сайте. Другим и вовсе достаются пачка риса или пакет с песком.
— Был случай, когда мужчина заказывал видеорегистратор, а ему прислали коробку, полную нарезанной бумаги, — рассказывает руководитель пресс-службы УВД по ЮВАО Наталья Горохова. — Во всех таких случаях продавцы просят перечислить предоплату или предлагают наложенный платеж, при котором вскрыть посылку можно только тогда, когда деньги уже заплачены.
«Подменили по дороге»
Наталья Горохова говорит, что перед Новым годом в интернет-магазинах обманывают чаще. Люди покупают подарки и готовятся к празднику, во многих магазинах начинаются акции и скидки. Мошенники тоже стремятся «заработать» на выросшем спросе.
— Найти отправителя такой посылки легко, — объясняет Горохова, — но трудно будет доказать его вину и тем более вернуть деньги или получить компенсацию. Если между продавцом и покупателем есть посредник, например, отделение почты, продавец всегда может сказать, что отправил товар надлежащего качества, но по пути его украли или подменили. Опровергнуть это почти невозможно.
Проработав какое-то время и надув определенное число покупателей, такие интернет-магазины, как правило, запускают новый сайт с другим названием. Это нужно, чтобы избавиться от шлейфа негативных отзывов: они неизбежно копятся в Сети.
Большая скидка — опасный признак
Отзывы появляются на форумах и на сайтах очень быстро. Часто еще до того, как недобросовестные дельцы сменят вывеску. Поэтому Наталья Горохова советует: перед тем как сделать заказ в интернет-магазине, надо ввести его название в поисковик. Возможно, это поможет вам не стать еще одним обманутым покупателем. Насторожить должна и чересчур низкая цена.
— Если мобильный телефон стоит в три-четыре раза дешевле, чем у официального дилера, это уже тревожный признак, — подчеркивает Горохова. — Мошенники часто так и заманивают своих жертв: обещают огромную скидку. Если при этом у вас просят полную предоплату, то очень вероятно, что с товаром будет что-то не так.
