МОЭК будет работать в особом режиме на предстоящей нерабочей неделе
Специалисты ПАО «МОЭК» будут работать в особом режиме на предстоящей нерабочей неделе, сообщает пресс-служба компании.
«МОЭК переходит на особый режим работы для обеспечения надежного теплоснабжения на предстоящей нерабочей неделе. Определен состав сотрудников, которым для обеспечения непрерывности технологической цепочки по обеспечению теплоснабжения города необходимо находиться на рабочих местах. Административно-управленческий персонал переведен на удаленный режим работы. Производственные бригады сформированы по принципу непересекаемости с другими подразделениями, а также исключения замен в их составе. Дежурство аварийных бригад также ведется в полном объеме: в режиме постоянной готовности находятся 35 групп специалистов, обеспеченных необходимой техникой для проведения ремонтных работ любой сложности», - говорится в сообщении.
В пресс-службе также отметили, что клиентские центры МОЭК переведены в режим бесконтактной работы в целях дополнительных мер по защите здоровья потребителей и сотрудников.
«МОЭК - это одна из основных инфраструктурных компаний, которые обеспечивают Москву бесперебойным снабжением коммунальными ресурсами, и для нашего коллектива текущая ситуация означает переход на особый режим работы. Мы перестроили свои производственные процессы, чтобы в условиях минимизации контактов с потребителями и внутри служб обеспечить максимальное качество взаимодействия. Для этого наш контакт-центр готов отрабатывать обращения по телефону 8-495-539-5959, на портале online.moek.ru и в социальных сетях», - отметил управляющий директор компании Денис Башук, слова которого приводятся в материале.