Портал «Наш город» помог устранить более 4 млн нарушений в сфере городского хозяйства с 2011 года
Портал «Наш город» помог устранить более 4 млн нарушений в сфере городского хозяйства с момента его создания в 2011 году, сообщает официальный сайт мэра Москвы.
«Портал «Наш город» помог устранить более 4 млн нарушений в сфере городского хозяйства за все время работы. Сервис был создан в 2011 году. Обработкой сообщений и проверкой ответов органов власти занимаются более 30 модераторов», - говорится в сообщении.
Отмечается, что пользователи помогают контролировать состояние инфраструктуры. Система позволяет в несколько кликов сообщить о неисправности в доме, во дворе, на дороге и других городских объектах. С января 2020 года ресурс помог решить более 160 тыс. проблем.
«Команда городского контроля жителей и правительства Москвы сформировалась благодаря порталу «Наш город». Вместе мы слаженно решили уже более 4 млн проблем в столице. Оперативная обработка сообщений всегда являлась залогом успеха портала. Даже не выходя из дома наши пользователи в несколько кликов сообщали о проблемах в содержании подъездов жилых домов. Каждый может повлиять на то, чтобы там, где он живет, все работало исправно», - отметил руководитель ГКУ «Новые технологии управления» Александр Пищелко.
В этом году больше всего решенных с помощью портала вопросов касалось освещения в подъездах (более 11,5 тыс.), уборки подъездов (более 11 тыс.), некачественного содержания или неисправности лифтов (более 10 тыс.). В сумме с начала года жители Москвы не выходя из дома решили более 64 тыс. проблем в домах.
