Почти 180 тыс. звонков приняли диспетчеры службы «112» от москвичей в апреле
Почти 180 тыс. обращений поступило на службу «112» от жителей столицы в апреле 2020 года. Об этом сообщили в пресс-службе департамента по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности Москвы.
«В апреле операторы «Системы 112» Москвы работали в условиях повышенной готовности и приняли 179 тыс. 573 экстренных вызова от населения. В круглосуточном режиме 45 операторов «Системы 112» принимают звонки и помогают людям, обратившимся за помощью», - говорится в сообщении.
Как уточняется, из общего числа 93 тыс. 911 вызовов потребовали экстренного реагирования чрезвычайных служб столицы, комплексного реагирования потребовали 30 тыс. 923. Чаще всего абоненты обращались для вызова скорой медицинской помощи, что в два раза больше, чем, например, для вызова полиции или аварийных служб ЖКХ.
Также часто граждане задают вопросы на тему коронавирусной инфекции, самоизоляции и выполнения карантинных мероприятий в столице. Операторы рекомендуют по этим вопросам обращаться по номерам горячей линии: РФ 8-800-2000-112 (круглосуточно), департамент здравоохранения Москвы: 8 (499) 251-83-00 (круглосуточно) и 8 (495) 870-45-09 (с 8:00 до 21:00).
В пресс-службе отметили, что для обеспечения безопасности дежурных смен в здании «Службы 112» Москвы проводится комплекс профилактических мероприятий по дезинфекции и соблюдаются правила санитарно-эпидемиологической безопасности.