ВТБ предупредил клиентов о возможных проблемах с мобильным банком по техническим причинам
Банк ВТБ предупредил клиентов о возможных проблемах с мобильным банком вследствие технических неполадок. Об этом сообщает пресс-служба ВТБ.
«В «ВТБ-Онлайн» были зафиксированы технические проблемы, связанные с некорректной выгрузкой архивных SMS-сообщений о ранее проведенных транзакциях. Данные сообщения носят ошибочный характер и не связаны с действительными транзакциями по счетам. Из-за возросшей нагрузки у некоторых клиентов могут возникать проблемы с доступностью мобильного банка», - говорится в сообщении.
В пресс-службе отметили, что специалисты банка делают все возможное, чтобы оперативно урегулировать данную ситуацию. «Приносим клиентам свои извинения за доставленные неудобства», - резюмировали в ВТБ.