ВТБ предупредил о мошенниках, которые покупают товары на бонусы и мили клиентов
ВТБ предупредил о росте случаев мошенничества, при котором злоумышленники пытаются зайти в личный кабинет клиента и вывести с бонусного счета накопленные бонусы или мили, покупая товары и услуги из каталога программы. Об этом сообщили в пресс-службе банка.
«Мошенники изобретают все новые способы кражи средств со счетов. Поскольку с каждым днем системы защиты денежных счетов клиентов становятся все менее доступными, аферисты переключаются на новый сегмент - бонусные счета в программах лояльности. Еще этой весной мы не фиксировали подобной активности, это новый тренд, и клиентам, имеющим личные кабинеты в бонусных программах, нужно проявлять большую бдительность. Банк напоминает о необходимости соблюдения базовых правил безопасности, которые помогут предотвратить такие случаи», - приводятся в сообщении слова руководителя программы лояльности «Мультибонус» ВТБ Романа Синенко.
Клиентов попросили не сообщать никакой личной информации людям, звонящим с незнакомых номеров. Часто мошенники пытаются выяснить или уточнить личные данные поэтапно и звонят несколько раз с разными вопросами об имени, адресе или месте прописки. В пресс-службе подчеркнули, что сотрудники банка никогда не спрашивают пароли для входа в ту или иную систему или коды для подтверждения финансовых операций: заказов, переводов, оплаты покупок.
Также клиентам стоит иметь в виду, что периодически на электронную почту могут приходить подозрительные электронные письма или SMS на телефон с вложенными ссылками. В таких случаях стоит внимательно относится к адресанту: если он не вызывает доверия - ни в коем случае не переходить по ссылке. Во всех подозрительных ситуациях рекомендуется сразу обращаться в банк и сообщать о них.
