Юрист дал жителям Москвы рекомендации по совершению онлайн покупок
Ценные рекомендации по совершению онлайн-покупок москвичам дал столичный юрист Сергей Баланец. Специалист отметил, что при онлайн-шопинге действуют те же законы и правила, как и при обычных покупках в магазинах.
По его словам, особое внимание при шопинге в Интернете следует обращать на сайт и социальные сети продавца. Покупателю следует узнать, сколько человек подписаны на аккаунт магазина, активен ли он, какие там отзывы и тому подобное.
«Чтобы не сомневаться в качестве приобретаемого товара, нужно совершать покупки только на электронных страницах проверенных и известных магазинов. Там обязательно должны быть данные об адресе и полном наименовании юридического лица или индивидуального предпринимателя», — отметил Баланец.
По его словам, при совершении покупки у продавца, не имеющего юрлица, покупателю будет сложно в дальнейшем отстаивать свои права
Проверка товара и получение чека
Юрист советует оплачивать товар непосредственно при получении. Перед этим следует тщательно проверить привезенные курьером покупки. Особое внимание следует обратить на целостность упаковки и срок годности (в случае если товар является скоропортящимся).
После оплаты курьер обязан предоставить клиенту чек. Если оплата совершалась онлайн, то курьер обязан подтвердить это соответствующим актом или накладной.
Мошенники в сети
Баланец подчеркнул, что нельзя сообщать посторонним лицам данные карты или комбинации цифр из сообщений банков, которые присылают для подтверждения платежа.
«Из магазина никогда не станут звонить или писать сообщения для того, чтобы узнать номер банковской карты клиента или другие данные по ней. Когда происходит нечто подобное, вывод один — действует мошенник. Покупателю следует сразу отменить любые платежи и обратиться в свой банк», — пояснил он.
