Лучший диспетчер экстренного вызова
Столичное МЧС продолжает определять победителей московского этапа XII Всероссийского фестиваля по тематике безопасности и спасения людей «Созвездие мужества» 2020. В 2020 году в номинации «Лучший диспетчер экстренного вызова» победителем стала - старший диспетчер дежурной смены Дежурной части Управления экстренного реагирования ЦУКС Главного управления МЧС России по городу Москве - Мамадялиева Лейсан Наилявна. В жизни каждого человека в определенный период времени наступает момент выбора профессии, а вместе с тем и жизненного пути. Выбор Лейсан не был случайным, еще, будучи ребенком, основным ее желанием — это было желание помогать людям. Закончив Академию ГПС МЧС России, и получив там профессионализм и умение оперативно принимать решения в стрессовых ситуациях, по распределению Лейсан Мамадялиевна была направлена в Центр управления в кризисных ситуациях Главного управления МЧС России по г. Москве.Диспетчерам экстренного вызова в своей работы требуется быть способными выполнять одновременно очень много различных функций, ведь именно они первыми включаются в любую нештатную ситуацию и от их решительности и профессионализма зависят дальнейшие действия оперативных подразделений. «Помню один из вызовов. В июне этого года поступил звонок Дежурной части Управления экстренного реагирования ЦУКС Главного управления МЧС по городу Москве о пожаре на кухне. Звонил ребенок 7 лет, который рассказал, что он дома один, а на кухне горит огонь! Все время, от момента высылки подразделений и до их прибытия, я находилась на связи с ним, важно было его поддержать и не дать растеряться и запаниковать в ожидании спасения. Я максимально аккуратно проговаривала с ним последовательность его действий и как результат, мне удалось вывести его на улицу, где он и встретил пожарный расчет. Я это видела по камерам системы «Безопасный город», - вспоминает Лейсан. «Я очень рада, что выбранная мной профессия очень важна и необходима для обеспечения пожарной безопасности многомиллионного населения города Москвы», - подытожила Лейсан.
