Консультирование потребителей по вопросам качества и безопасности, срокам годности плодоовощной продукции
В территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО с 25 января по 05 февраля 2021 года проводится тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности молочной продукции и срокам годности.
Интересующие вопросы можно будет задать по телефону горячей линии территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО: 8(495)3793730 в рабочие дни с 9-00 до 18-00, перерыв на обед с 13-00 до 13-45.
Специалисты территориального отдела дадут консультации по вопросам качества и безопасности молочной продукции и срокам годности, в том числе по вопросам:
– нормативные требования к молочной продукции;
– рекомендации по выбору продуктов питания;
– куда писать обращение потребителю в случае обнаружения некачественного продукта в магазине;
– о портале ГИР ЗПП (государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей);
– сроки годности и условия хранения молочной продукции.
В случае обнаружения некачественного продукта в магазине потребитель вправе направить в территориальный отдел обращение, которое будет рассмотрено в соответствии с требованиями Федерального закона «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999г. N 52-ФЗ.
Направить обращение можно в форме электронного документа через форму «Прием обращений граждан» на сайте http://77.rospotrebnadzor.ru; на почтовый адрес: 109117, г. Москва, Волгоградский проспект, д.113, корп. 5 (общественная приемная).