«Сварят суп и сводят на прогулку»: соцуслуги для одиноких стали бесплатными
На помощь соцработника могут рассчитывать московские пенсионеры
Если раньше считалось, что основная задача соцработника — обеспечить пожилых людей продуктами, то теперь походы в магазин занимают лишь малую часть их рабочего времени. За последний год в Москве изменились перечень социальных услуг, оказываемых на дому, и стандарты их предоставления.
Инспектор выяснит, что именно нужно
На помощь соцработника могут рассчитывать пенсионеры, которые не могут себя обслуживать самостоятельно и живут одни или в семье с людьми, также нуждающимися в уходе. Такие люди могут обратиться с заявлением в центр «Мои документы».
— Одиноким достаточно представить только заполненный бланк заявления и паспорт, — объясняет начальник Управления социальной защиты населения ЮВАО Ольга Корчагина. — У москвичей, у которых есть близкие родственники, поинтересуются причинами, по которым те не могут ухаживать за близким человеком.
После этого социальный инспектор приедет к пенсионеру. С помощью специальной методики определит, может ли он себя обслуживать сам, и выяснит, в каких именно услугах нуждается человек.
Силы соцработника экономит доставка
Получателям социальных услуг по-прежнему доставляют продукты два раза в неделю. Но, по словам Ольги Корчагиной, раз в неделю соцработник помогает сделать заказ через службу доставки магазина, а в другой раз уже докупает сам необходимые товары.
Очень востребованная услуга — сопровождение на прогулке. Раньше её оказывали только за плату.
— Многим из моих подопечных тяжело ходить, но им доставляет радость просто выйти из дома и постоять у подъезда, подышать воздухом и посмотреть на людей, — говорит Марина Петрова, социальный работник из Лефортова, победительница городского конкурса «Московские мастера» 2020 года. — На услугу отведён час, но этого времени нам хватает.
Час выделен и на приготовление еды. За это время Марина успевает сварить куриный суп, приготовить кашу или нарезать какие-либо продукты. Пенсионеры довольны, ведь многим из них стоять у плиты уже тяжело.
Перечень услуг, которые могут предоставляться бесплатно:
- Помощь в приготовлении пищи
- Приготовление горячей пищи
- Подача пищи
- Подача пищи и кормление
- Подготовка лекарств
- Еженедельная уборка
- Ежемесячная уборка квартиры
- Межсезонная комплексная уборка квартиры
- Сопровождение на прогулке
- Пересаживание (вертикализация, усаживание на край кровати); изменение положения тела
- Смена постельного белья
- Стирка
- Помощь в осуществлении платы за ЖКУ, услуги связи
- Организация доставки на дом продуктов и товаров первой необходимости
- Доставка на дом технических средств реабилитации, лекарств и промтоваров
- Полное купание в ванне/душе
- Стрижка волос
- Бритьё
- Утренний/вечерний туалет
- Проведение гигиенических процедур нижней части тела
- Замена подгузников и мешков калоприёмников и мочеприёмников. Помощь при использовании судна
- Помощь при использовании средств личной гигиены / помощь при пользовании туалетом.
