Сообщить об обнаруженных в парках или дворах ядовитых растениях теперь можно на портале «Наш город»
На портале «Наш город» теперь можно сообщить о ядовитых растениях, сообщается на официальном сайте мэра Москвы.
«На портале «Наш город» появилась возможность сообщить о ядовитых растениях, в том числе о борщевике Сосновского. К началу лета на сайте открыли новую тему. Она доступна в трех категориях: «Моем дворе», «Моей дороге» и «Моем парке», - говорится в сообщении.
Как поясняется, чтобы оставить обращение, необходимо авторизоваться на портале или в его мобильном приложении. Сделать это можно через учетную запись на mos.ru. Далее пользователю следует нажать на кнопку «Сообщить о проблеме» на главной странице и уточнить адрес, по которому обнаружены ядовитые растения. На экране компьютера или смартфона отобразится перечень доступных тем. Нужно кликнуть на «Ненадлежащий уход за зелеными насаждениями во дворе» в разделе «Зеленые насаждения», затем выбрать «Газоны» и указать саму проблему - «Наличие ядовитых растений». Портал также предложит их описать и приложить фотографии.
За своевременным уничтожением ядовитых растений следят городские службы. Ответ об устранении проблемы придет заявителю не позднее чем через восемь рабочих дней. Однако чаще всего письмо приходит гораздо быстрее, в среднем за два рабочих дня.
Весной на портале «Наш город» открылись и другие сезонные темы. Так, можно сообщить о ненадлежащем уходе за деревьями и кустарниками, а также о повреждениях бордюров, тактильной плитки, лавочек, вазонов и урн на территории государственных учреждений. Кроме того, на «Нашем городе» принимают обращения, посвященные обустройству и размещению летних веранд кафе и ресторанов: например, если веранда мешает проходу по тротуару или перекрывает доступ к остановке общественного транспорта.
Портал «Наш город» появился в 2011 году, его развивает ГКУ «Новые технологии управления» совместно с департаментом информационных технологий Москвы. За это время к нему присоединились более 1,7 млн пользователей и было решено свыше 4,7 млн городских проблем. Электронная площадка позволяет москвичам контролировать своевременность и качество выполнения работ по ремонту, благоустройству и обслуживанию объектов городского хозяйства, сообщать о нарушениях и оценивать работу учреждений. Также горожане следят за работой метро, чистотой и порядком во дворах и парках, на стройплощадках и в общественном транспорте, за работой поликлиник и ценами в аптеках.
На портале действует многоуровневая система обработки сообщений. За ними следят органы исполнительной власти, отвечающие за устранение конкретных нарушений.
