Ракова назвала проактивность и персонализацию в медицине инновациями в социальной сфере
Персонализированный подход к здоровью человека, проактивность, выход здравоохранения за пределы медицинских учреждений, открытость информации и процессов и коллаборация медицинских и других социальных структур являются инновациями в социальной сфере столицы. Об этом заявила заместитель мэра Москвы по вопросами социального развития Анастасия Ракова на IV Форуме социальных инноваций регионов.
«Цифровизация должна создать новый технологический уклад и глубокие условия для проникновения медицины будущего. Она должна быть персонифицированной, предиктивной, и главный ее участник - пациент - должен быть мотивированным. Персонализация и предикция невозможны без клинического контекста пациента. Это огромный кропотливый труд, который предполагает, что по каждому человеку нужно создать модель, которая понимает, какое у него состояние организма, какие физиологические и биологические процессы в нем проходят не просто так, а через хорошо структурированных данные, которые увязаны с различными клиническими сущностями», - сказала вице-мэр.
По словам Анастасии Раковой, за последние годы столица существенно продвинулась в направлении персонализации и предиктивности медицины.
Так, на этой модели основана электронная медицинская карта москвича, в систему заносятся данные уже 15 млн пациентов. Также в столице 1,5 года ведется оцифровка детских медицинских карт.
«Клиентоориентированность в здравоохранении, проактивный подход останутся классными, но несбыточными мечтами системы общественного здоровья, если мы не изменим технологию работы врача - на все эти красивые вещи у него сегодня вообще нет времени, поэтому надо менять бизнес-процессы в учреждениях, по-новому их пересматривать, отменять ненужные документы, все менять. Мы активно движемся в этом направлении», - подчеркнула вице-мэр.
Вместе с тем основной потенциал цифровой трансформации, по ее мнению, лежит в развитии цифровых клинических сервисов. Она пояснила, что внедренная в столичных взрослых поликлиниках система поддержки принятия врачебных решений позволила сформировать уже более 400 тыс. направлений на исследования и поставить более 2 млн предварительных диагнозов с помощью искусственного интеллекта.
Анастасия Ракова также подчеркнула, что инновационным решением в части общественного здравоохранения стал выход за пределы медицинских учреждений: открытие павильонов «Здоровая Москва» в парках, организация массовой вакцинация от коронавируса в крупнейших центрах притяжения в «Лужниках», Гостином дворе и других общественных пространствах, создание резервных госпиталей.
Следующее направление работы - индивидуальный контакт и возможность постоянно общаться с пациентом, добавила она. Москвичей систематически информируют о необходимости проверить здоровье, сделать прививку и о других важных для поддержания здоровья возможностях.
«Самое главное - это тотальная прозрачность деятельности всей медицинской системы, которая мотивирует, стимулирует, делает ее более подконтрольной и ответственной», - подчеркнула Анастасия Ракова.
Еше одно инновационное решение, по словам вице-мэра, - это коллаборация медицинских и других социальных структур. Функции администраторов в поликлиниках и онкодиспансерах переданы сотрудникам центров госуслуг «Мои документы», которые снимают с медработников немедицинские задачи.
