Столичная «Система 112» передала более 4,3 тыс. вызовов в Центр социальной адаптации бездомных с марта
Столичная «Система 112» с марта 2021 года оказывает помощь бездомным совместно с сотрудниками Центра социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий имени Глинки, за это время операторы передали в учреждение 4 тыс. 340 вызовов. Об этом сообщила пресс-служба департамента по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности Москвы.
«По единому номеру 112 звонят люди, по разным причинам ставшие бездомными, а также жители Москвы, нуждающиеся в социальной помощи. В таких случаях специалисты передают информацию в «Социальный патруль». В Центре социальной адаптации имени Глинки бездомный может переночевать, получить медицинскую помощь, одежду и питание. Также специалисты оказывают содействие в восстановлении документов, оформлении регистрации, группы инвалидности, поиске работы. Помощь бездомным по месту нахождения оказывают мобильные бригады Центра», - рассказали в пресс-службе.
Отмечается, что часто звонят прохожие. Так, женщина прогуливалась в Битцевском лесопарке с семьей, заметила на лавочке молодого человека с вещами и не смогла пройти мимо. Измученный взгляд и вид говорили - человеку нужна помощь. Семья подошла к молодому мужчине. Выяснилось, что он приехал из Нижнего Новгорода на заработки, но с работой не сложилось. Деньги быстро закончились, потерял документы и оказался на улице. «Он абсолютно трезвый и адекватный парень, находится на улице уже трое суток. Ему нужна помощь, иначе он просто погибнет», - объяснила операторам заявительница.
«Важно, что вместе с работой над повышением качества помощи бездомным людям, мы меняем и отношение общества к ним. Все больше неравнодушных людей сообщают нам о своем желании помочь, в том числе и по номеру 112. Диспетчерская «Социального патруля» отрабатывает каждый поступивший звонок и решает проблему человека в зависимости от ситуации и готовности принять нашу поддержку», - пояснила заместитель руководителя департамента труда и социальной защиты населения Москвы Людмила Митрюк.
В пресс-службе уточнили, что позвонить в Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий имени Глинки, если вы увидели бездомного, нуждающегося в помощи, можно и по прямым номерам учреждения: 8 (499) 357-01-80, 8 (495) 720-15-08.
В материале также отметили, что в настоящее время «Система 112» взаимодействует с 226 диспетчерскими службами и организациями столицы, а также с аналогичными системами Московской и Калужской областей для оказания помощи населению.
