Онлайн-ассистент появился в столичном сервисе «Общественные обсуждения»
В сервисе «Общественные обсуждения» столичного проекта «Активный гражданин», а также на его странице oo.mos.ru появился новый инструмент - ассистент получения доступа, благодаря которому москвичи могут оперативно заполнить и подтвердить информацию, необходимую для участия в общественных обсуждениях.
«С помощью нового инструмента процесс регистрации стал интуитивно понятнее: теперь вы можете управлять вашими данными для участия в общественных обсуждениях в одном месте. И там же следить за изменениями статусов и сроков проверки необходимых для участия документов», - сообщается на официальном сайте мэра Москвы со ссылкой на руководителя ГКУ «Новые технологии управления», ответственного за развитие сервиса «Общественные обсуждения», Александра Пищелко.
Отмечается, что ранее, регистрируясь для участия в конкретном обсуждении, нужно было самостоятельно указывать информацию о себе в различных разделах личного кабинета: СНИЛС, серию и номер паспорта, рабочий или домашний адрес. Приходилось вручную искать нужные разделы, загружать подтверждающие документы и заполнять необходимые поля. Благодаря ассистенту данные о пользователе теперь заполняются и автоматически отправляются на проверку на странице oo.mos.ru. При этом ассистент подсказывает, какие поля заполнены верно, а какие необходимо отредактировать или дополнить, чтобы получить доступ к большему числу актуальных общественных обсуждений. Ассистент также помогает участникам прикрепить необходимые подтверждающие документы.
Уточняется, что сервис «Общественные обсуждения» запустили в столице в марте 2020 года. Он создан для диалога между москвичами и городом - жители могут изучить градостроительные проекты и оставить свои предложения и замечания. Сервис связан с порталом mos.ru, и все данные о пользователе сверяются с теми, что есть на сайте. Участие в общественных обсуждениях доступно горожанам с полной учетной записью. В электронном формате с помощью сервиса уже прошли обсуждения более 1,5 тыс. градостроительных проектов.
Узнать подробнее о работе сервиса и зарегистрироваться для участия можно на сайте проекта «Активный гражданин». Его курируют департамент информационных технологий Москвы и ГКУ «Новые технологии управления».