Основатель PR-агентства объяснила желание россиян покупать товары из рекламы
Основатель крупного PR-агентства ITS ME Катерина Коновалова в беседе с «Мослентой» объяснила, почему россияне часто покупают то, что видят в рекламе. По ее словам, маркетологи всегда детально изучают проблемы клиента и пытаются найти решения, которые можно для них предложить, транслируя их публике. «Мы можем переживать по самым разным поводам — лишний вес, проблемы с партнером, сложности на работе. Чаще всего мы вбиваем наш запрос в поисковике и видим десятки статей экспертов, которые дают рекомендации, как выйти из такой ситуации. Мы запоминаем специалиста, давшего толковый совет, и заочно начинаем ему доверять», — объясняет она. В первую очередь на это влияют ассоциации, которые транслируются по средствам легкоузнаваемых образов. Счастливая семья, веселые дети или всеми любимый Дед Мороз всегда привлекают внимание людей и вызывают приятные ассоциации и положительные эмоции, объясняет Коновалова. Еще одним важным для маркетинга аспектом эксперт выделила частоту контакта аудитории с рекламой. Так, чем чаще потенциальный потребитель видит то или иное предложение, тем выше вероятность появления внезапного эмоционального желания это получить. «Если со всех сторон мы слышим о сеансах психотерапии или пластических операциях, то в какой-то момент можем тоже захотеть воспользоваться этими услугами», — отмечает Коновалова. В заключение она выделили личную симпатию потребителя к определенной личности, например, известному актеру или блогеру. Видя его в рекламе, человек может захотеть оказаться чуть ближе к эксперту, что приведет к приобретению не всегда нужной услуги или товара. Ранее россиян рассмешила реклама «лапши для свиданий».
