Шесть лет проекту "Искренний сервис" центров госуслуг
Шесть лет проекту "Искренний сервис" центров госуслуг. Шесть лет назад был запущен проект "Искренний сервис" в столичных центрах госуслуг, который был создан для предоставления внимательного обслуживания москвичам. Этот стандарт обслуживания теперь распространяется и на работу сотрудников центров госуслуг за пределами их офисов. С 2020 года администраторы центров госуслуг начали помогать горожанам в городских поликлиниках, помогая им записаться на прием и получать доступ к их электронной медкарте, а также сопровождают маломобильных пациентов. С 2023 года, во флагманских центрах больниц имени Вересаева, НИИ скорой помощи имени Склифосовского, №15 имени Филатова и имени Боткина, сотрудники регистрируют горожан и направляют их в соответствующие зоны, а также консультируют их по немедицинским вопросам и выполняют другие задачи. Также, в текущем летнем сезоне, сотрудники госуслуг начали проводить экскурсии. Первые 550 маршрутов были организованы на площадках Московского урбанистического...