Более 8 млн вопросов помог решить москвичам портал «Наш город» за 12 лет
Более 8 млн вопросов помог решить москвичам портал «Наш город» за 12 лет. Об этом сообщается на официальном сайте мэра столицы.
«Москвичи могут отравить обращение по поводу какого-либо вопроса как на портале «Наш город», так и с помощью мобильного приложения. Есть 8 категорий, по которым можно сделать заявку: дом, двор, парк, государственные учреждения, городская территория, общественный транспорт, дорога, торговля и реклама. Нужно выбрать подходящий объект (дорога, двор, парк или другое) и тему. Для некоторых обращений необходимо прикрепить фотографию, связанную с вопросом, который необходимо решить. Следить за статусом заявки можно в личном кабинете. Туда же придет ответ, что вопрос решен. У пользователя также есть возможность оставить обратную связь: он может подтвердить или опровергнуть, что работы провели качественно», – говорится в сообщении.
Отмечается, что портал «Наш город» работает в Москве 12 лет. С его помощью оперативно устраняют недочеты по содержанию многоквартирных домов, дворов, а также дорог и парков. Кроме того, москвичи с помощью портала улучшают работу метро, поликлиник, заботятся о чистоте и порядке на стройплощадках и в городском транспорте.
Пользователями портала «Наш город» стали уже 2,1 млн москвичей. Ежедневно по их обращениям решается около 3,5 тыс. вопросов.