В центре госуслуг Строгина появилось "Ухо" для обращений посетителей
В центре госуслуг Строгина появилось "Ухо" для обращений посетителей. "Ухо" центров "Мои документы", которое работало на ВДНХ, поменяло "место жительства". С 28 июня оно переезжает в центр госуслуг района Строгино на Строгинский бульвар, дом 28. В любой день недели с 08:00 до 20:00 "Уху" можно шепнуть свои идеи о том, как сделать центры госуслуг лучше или рассказать о проблемах при оформлении документов. Внутри него находится специальное устройство, которое передаст звуковой файл на электронную почту специалисту по работе с обращениями граждан. Помимо "Уха" для связи с жителями у центров госуслуг есть горячая линия - 8 (495) 777-77-77, страницы в соцсетях и электронная приемная. "Мы смело можем сказать, что москвичам помогают лучшие из лучших специалистов в своем деле. Это главное наше достижение. Как показали исследования, такого количества способов обратной связи с жителями нет ни у кого в мире. И, вдохновленные этим успехом, мы установили "Ухо" как символ того, что мы слышим...