Руководитель нижегородского ЦУР представил опыт региона на Всероссийском форуме "Проф-IT"
Нижний Новгород. 19 сентября. НТА-Приволжье – Руководитель ЦУР (Центра управления регионом) Нижегородской области Алексей Ушаков принял участие в VIII Всероссийском форуме "Проф-IT" в Красноярске.Как сообщает пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области, на тематической секции Алексей Ушаков рассказал об опыте создания Центра управления регионом.
"Основа нашего ЦУР - формировать почву для "умных решений" - таких, которые будут понятны людям. Фундамент – это работа с обратной связью, в частности, через проект "Инцидент-менеджмент". Интеграция этот системы в ЦУР позволила нам улучшить количественные и качественные показатели работы с обращениями граждан. По сути, жители стали для нас "народными корреспондентами", через соцсети они напрямую сообщают в органы власти о том, что происходит у них на улице, в городе, селе или районе. И получают оперативные ответы", - сообщил он.
Алексей Ушаков также отметил, что в работе ЦУР будет отведено отдельное место отработке экстренных ситуаций. Это делается для того, чтобы оперативно информировать жителей и не допустить возникновения и распространения ложной информации.
Напомним, Нижегородская область — среди шести первых в стране субъектов федерации, запустивших ЦУР в максимально быстрые сроки. Пилотный проект реализуется в рамках исполнения поручения президента РФ Владимира Путина совместно с федеральными партнерами — АНО "Диалог".
Ранее губернатор Нижегородской области Глеб Никитин неоднократно подчеркивал, что для области развитие цифровой экономики, в том числе в рамках нацпроекта "Цифровая экономика", является абсолютным приоритетом.
СПРАВКА:
ЦУР – это единая государственная информационная аналитическая система Нижегородской области, которая собирает входящую информацию от жителей из всевозможных источников. Это звонки в службу "112", сообщения на портал обращений граждан "Вам решать", в социальных сетях, а также обращения и заявки работодателей через сервис "Карта жителя Нижегородской области". Нижегородский ЦУР работает со 2 апреля 2020 года.
