Цены на услуги поднимают операторы мобильной связи
С 21 сентября некогда бесплатная услуга «Вам звонили» стала платной – 90 копеек в сутки. Об этом оператор накануне активно предупреждал абонентов смс-сообщениями.«С 21 сентября 2015 года изменяются условия предоставления сервиса «Вам звонили». Суточная плата на всех тарифных планах – 90 копеек в сутки», - номер для абонентов МТС 0890
Исключение сделали только для обладателей старых тарифов. Абоненты на новшество реагируют по-разному.
«Они могли бы отключить её у всех и прислать смс – если хотите, подключайте, а то она подключена у всех и все будут платить», - говорит Дмитрий Саитов.
«Услуги обычно намного шире, я не считаю это услугой и платить не хочу за это», - говорит Дарья Толчина.
«Я думаю, это нужно знать, кто тебе звонил. И 30 рублей в месяц не такие большие деньги», - говорит Мария Новикова.
Небольшие деньги для одного клиента, а когда их тысячи, доход у оператора выше. Телекоммуникационные компании не первый раз меняют правила игры. Часто берут пример друг с друга. Хотя одни предлагают платить за услугу большинству абонентов, другие лишь части своих клиентов.
«На линейке тарифов, которая сейчас является основным тарифным продуктом, за эту услугу плата не взимается. Её также можно подключить на других тарифах. В этом случае стоимость составит 1 рубль в сутки», - поясняет PR-менеджер дирекции по внешним коммуникациям Сибирского региона ПАО «ВымпелКом» Сергей Рогачев.
Издержки сотовых операторов в последнее время увеличились. Оборудование иностранное и покупают его за валюту. Поэтому оказывать услуги бесплатно невозможно. Впрочем, изменения касаются в основном новых абонентов.
«У нас эта услуга бесплатная для всех абонентов, которые подключились до 1 декабря 2014 года, и стоит один рубль для всех, кто подключился позднее. Для всех новых абонентов она является платной и дополнительной», - комментирует пресс-секретарь Сибирского филиала ПАО «Мегафон» Михаил Ивонин.
Бесплатное смс оповещение о пропущенных звонках абсолютно для всех абонентов пока предлагает лишь оператор, не входящий в большую тройку. Наращивать прибыль стараются за счёт продажи пакетов услуг. Абонентам такой опт дешевле, а оператору выгоднее. Также грядёт повышение стоимости международных звонков.
«Эти услуги не являются основными для наших абонентов и не приоритетны для нас. И мы вынуждены немножко скорректировать цену, потому что расчёт с роуминговыми партнёрами ведётся в валюте», - говорит PR-менеджер TELE2 Новосибирск Ольга Новоселова.
Все операторы сходятся в одном: сегодня основной источник увеличения прибыли – интернет и дополнительные услуги. Ведь звонить абоненты чаще не стали, а одна минута разговора за последние время подешевела в несколько раз.
Смотрите программу «Новосибирские новости» на телеканалах «Регион ТВ» (пн-пт в 20.30), «Домашний» (пн-пт в 00.00), «ТВ3» (вт-сб в 8.00) и «РБК» (пн-птн 20:00)
Программа «Новосибирские новости» на YouTube
www.youtube.com/novosibirskieNovosti
