Что делать, если угрожают коллекторы? Как с ними вести себя?

Павел Барило, кредитный юрист

Федеральным  законом «О потребительском кредите (займе)"описана роль коллекторов как организаций, помогающих ТОЛЬКО ОПОВЕЩАТЬ клиентов банков о возникшей задолженности.  На этом роль коллекторов строго ограничена. Больше они не могут НИЧЕГО. В этом вопросе есть одно исключение. Банк имеет право продавать коллекторам  долг по договору переуступки прав   требования (цессии). Однако, взымать с должника средства по кредиту могут только коллекторские агентства, имеющие банковские  лицензии. А таких организаций  в стране крайне мало. Кроме этого встречаются мошенники, которые просто прикрываются данным видом деятельности.  

В любом случае, не стоит пугаться, необходимо обратиться к специалистам.  

Законом  регламентировано время звонков коллекторов. Ночью коллекторы звонить не имеют права.

Кроме того, в их права не входит психологическое давление, угрозы, ложь, оскорбления, клевета, разглашение персональных данных, вымогательство. За эти деяния  предусмотрена, в том числе,  уголовная ответственность.

В интервью деловой газете «Маркер» начальник управления Роспотребнадзора Олег Прусаков заявил буквально следующее: «Не нужно платить коллекторам, плевать на их требования» (http://marker.ru/news/870).   К такому заявлению добавить нечего.

Как вести себя с коллекторами? Предельно кратко: «Разговаривать будем после решения суда! Хотите выехать? Приезжайте! Встретим с полицией!».  Не сообщайте им никаких дополнительных сведений о себе и своих близких. 

Не бойтесь ничего, вы у себя дома, а неприкосновенность жилища - это ваше конституционное право. Соседи, знакомые, родные - их свидетельские показания будут очень даже кстати. И, если к моменту приезда полиции,коллекторы уйдут, все равно, пишите заявление об угрозах, вымогательстве и хулиганских действиях в отношении Вас (что на практике как раз и бывает).

В настоящее время в Государственной Думе РФ готовится к рассмотрению законопроект, подготовленный Объединенным Народным фронтом. Он предусматривает значительное ужесточение ответственности коллекторов. К примеру, жесткая ответственность может быть резко ограничено число телефонных звонков должникам, введен запрет на разглашение информации о долге третьим лицам (родственникам, работодателям, соседям и т.д.). 

Источник: antiko22.info