Игорь Скубенко: «Управляющие компании должны найти контакт со своими жителями»
Елена Байбородина является старшей по дому, поэтому ей приходится выслушивать нарекания жителей, ведь среди них почти половина - пожилые люди.
Замечания в основном касаются уборки придомовой территории. По словам Елены, дворник уходит домой раньше времени, на въезде во двор - лужа, проезд не отремонтирован, а достучаться до управляющей организации она не может.
- Можно написать в группу, позвонить, прийти ко мне на приём или оставить заявку. Я готова сама сходить и проверить, как работает дворник, и посмотреть, относятся ли заявленные Еленой территории к её многоквартирному дому, - пояснила руководитель группы управляющих компаний ПЖКО «Ягры» Татьяна Салабаева.
Она добавила, что предыдущие обращения отработаны: участками отремонтирована кровля, произведена замена стояков, а согласно составленному плану работ, в подъездах появится новое экономичное освещение с датчиками движения.
- Важно, чтобы вы договорились. Управляющей организации и жителям нужно научиться искать контакт и слышать друг друга. Начните решать все вопросы постепенно. Нам в администрации очень важно разобраться адресно с каждым сложным случаем, - подчеркнул глава города.
Помимо этого, Игорь Скубенко отметил хорошую работу группы созданной управляющей организацией в соцсети «ВКонтакте», где размещаются актуальные объявления и нужная жителям информация.
По завершении диалога Игорь Скубенко дал поручения руководителям сферы - своему заместителю по городскому хозяйству Олегу Лобачеву и председателю комитета ЖКХ, транспорта и связи Михаилу Тарасову - разобраться, нужен ли ремонт внутриквартального проезда, и возможно ли запланировать его за счёт экономии от аукционов в этом году. Елена Байбородина высказала также ряд замечаний по уборке тротуаров, автодорог и подходов к пешеходным переходам. По её оценке, подрядчики далеко не всегда справляются с их уборкой.
- Старший по дому - это помощник управляющей организации, который расскажет, как в действительности трудится персонал, и каково качество его работы, - резюмировал глава города.
