Портал государственных услуг открывает новые возможности
Портал государственных услуг дает гражданину преимущество электронного обращения, так как заявление может быть заполнено и направлено в любое удобное время, независимо от времени суток, выходных и праздничных дней, с любого компьютера, имеющего доступ к сети Интернет.
Администрацией города Шахты для населения обеспечен современный способ получения информации обо всех муниципальных услугах через Портал государственных услуг (www.gosuslugi.ru). Ряд муниципальных услуг теперь доступен для получения их в электронном виде, не выходя из дома.
Возможность получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде позволяет избежать потери времени из-за ожидания в очереди.
Заявители с помощью Портала могут получить информацию о сроках, способах и порядках предоставления услуг, перечне необходимых для их предоставления документов. Предоставлять заявление в бумажном виде не требуется. Кроме того, заявитель может наблюдать за ходом исполнения и состоянием своего заявления.
Возможности Портала госуслуг:
• Получение информации об органах государственной власти и органах местного самоуправления;
• Получение информации о предоставлении государственных и муниципальных услуг;
• Подача заявления и получение услуги в электронном виде;
• Поиск решения в жизненной ситуации и выбор услуги, которая необходима;
• Подать жалобу на работу госслужащих и некачественное предоставление госуслуг.
Зарегистрироваться на Портале государственных и муниципальных услуг Ростовской области просто и удобно:
1) Обратиться в МАУ «МФЦ г.Шахты» за услугой «Регистрация в единой системе регистрации и аутентификации», имея при себе только паспорт и СНИЛС.
2) Зарегистрироваться самостоятельно. Для этого необходимо перейти на портал www.gosuslugi.ru, в правом верхнем углу сайта кликнуть по ссылке «Регистрация» и выполнить следующее:
- Указать фамилию и имя; - Подтвердить электронную почту или номер мобильного телефона;
- Подтвердить свою личность с помощью персонального кода активации для получения возможности доступа ко всем услугам. Получить код можно двумя способами: регистрируемым почтовым отправлением через ФГУП «Почта России» либо просто обратиться в офис МАУ «МФЦ г.Шахты». (Сроки получения кода активации следующие: почтой – около 14 дней, в МФЦ – около 5 минут).
По вопросам регистрации на Портале государственных услуг обращаться в центральный офис МАУ «МФЦ г.Шахты» по адресу: пер. Шишкина, 162 (ОДЦ «Город Будущего»), тел. 8 (8636) 28-28-28, а также в действующие пункты удаленного доступа:
п.Артем, ул. Челнокова, 1;
п.Фрунзе, ул.проезд 3-й микрорайон, 16-а;
ул.Парковая, 17;
п.Аютинский, ул.Кошевого, 16;
ул.Маяковского, 52;
ул.Пролетарская, 148;
п.Нежданная, ул.За индустриализацию, 50.;
п.Майское, Мостовой, д. 1
Телефоны центра поддержки пользователей Портала государственных услуг:
- 8 (800) 100-70-10 — при нахождении на территории России, звонок бесплатный
- 115 — с мобильных телефонов при нахождении на территории России, звонок бесплатный.
