В Севастополе теперь можно записаться к врачу, не выходя из дома
В Севастополе начал работать портал «Доктор-92» контактного центра Департамента здравоохранения города. Используя эту интернет-систему, жители города смогут записаться на прием к врачу в свою поликлинику, не выходя из дома.
Чтобы записаться на прием к врачу в поликлинике через интернет, севастопольцам необходимо зарегистрироваться на сайте doctor-92.ru. Пациент должен указать свои данные — фамилию, имя, отчество, электронный адрес, номер полиса медицинского страхования и страхового свидетельства СНИЛС. После входа в систему пользователь сможет создать свою карточку и записаться к нужному врачу, выбрав свободное время приема, сообщает пресс-служба правительства Севастополя.
«Запись к специалистам через интернет осуществляется заранее — за две недели, при этом журналы самозаписи в поликлиниках остаются в работе, и запись на прием через них действует параллельно электронной записи. Кроме того, записаться к врачу можно и в регистратуре», — отметили в пресс-службе.
Электронная система интегрирована с системой обязательного медицинского страхования, таким образом, для работы портала доступна база данных пациентов, получивших полис ОМС. Все они распределены по своим участкам.
На сайте также организована обратная связь с пациентами.
«Если вы недовольны обслуживанием в лечебном учреждении, то замечания, отправленные из личного интернет-кабинета, в течение семи рабочих дней будут рассмотрены в надзорных органах Департамента здравоохранения города Севастополя», — резюмировали в пресс-службе.