Получить консультации c персональной информацией из пенсионного дела можно без визита в ПФР
Кодовое слово – это способ идентификации позвонившего человека, который заменяет собой личное присутствие.
По действующим нормам законодательства без кодового слова специалисты Пенсионного фонда не могут ответить по телефону на вопросы, содержащие персональные данные.
Таким образом получить удаленную консультацию по вопросам, содержащим персональные данные, могут лишь обладатели контрольной информации, т.е. «кодового слова».