В Зеленодольске мать ребенка-инвалида не может получить положенные по закону подгузники
В редакцию обратилась Елена Нуриева, которая за пять месяцев года не получила от соцстраха ни одного подгузника на сына-инвалида.
— Илдар — ребёнок с особенностями развития, он имеет право получать от государства бесплатные подгузники. Это зафиксировано в ИПР — индивидуальной программе реабилитации. Но с начала 2016 года мой сын не получил ни одного так необходимого ему подгузника. В начале февраля я обратилась в филиал №14, чтобы уточнить, всё ли в порядке с документами, и не надо ли писать новое заявление на получение подгузников.
На это сотрудник ФСС ответил, что документы все есть и писать ничего не надо, — а через полтора месяца Елена узнала, что Илдара нет в списках.
Это ей сообщили в казанском офисе. Елена попыталась прояснить ситуацию в зеленодольском филиале. Одна из сотрудниц сообщила, что утеряно заявление на бумажном носителе. Но в соцзащите подтвердили, что все документы в полном объёме были переданы в ФСС.
В тот же день заявление в филиале №14 было найдено, о чём матери сообщили по телефону, извинились и пообещали, что в тот же день ребенок будет включён в список на получение подгузников, то есть дополнительный список направят в Казань в главный офис.
— Как выяснилось через неделю, меня обманули — никто и не думал заниматься документами моего сына, — с горечью говорит Елена Ивановна.
Только через два месяца после начала переговоров матери объяснили: чтобы получать подгузники другого, большего размера, в ИПР надо внести изменения. А для этого надо пройти процедуру переосвидетельствования. Скольких трудов это требует, хорошо знают все, кто бывал на МСЭ.
26 апреля Нуриевы получили новую ИПР.
— В тот же день я написала заявление на обеспечение техническими средствами реабилитации. В ФСС меня обнадёжили, что подгузники получим уже через неделю, что дополнительный список отправлен поставщику. Но прошло уже больше месяца, а воз и ныне там.
Конечно, без памперсов ребенок не обходится, их покупают, но не в аптеке, а с рук — так дешевле. Так что на возмещение затрат государством Елена Ивановна не рассчитывает, да и заниматься этим не хочет — дело не для слабонервных. Она знает, что подгузники находятся на складе Транснациональной фармацевтической компании, но ее работники отказываются везти их в Зеленодольск единственному получателю в городе. Забрать самостоятельно семья тоже не имеет возможности.
Женщина опасается, что, если не получить подгузники до июля, то их вообще не выдадут, сославшись на письмо Минтруда №13-3/10/В-4473, где написано: обеспечение инвалидов подгузниками за прошлый период не предусмотрено ввиду невозможности их одновременного использования. Другими словами — не наденешь же два подгузника сразу!
Редакция направила это письмо в филиал №14. Надеемся, Елена Нуриева сможет решить вопрос в ближайшее время, и все полагающиеся средства реабилитации ее сын получит.
Светлана Васильева
Продолжение истории в газете «Наш Зеленый Дол» в номере от 15 июня.
