Система «112» по приему экстренных вызовов начала работать на всей территории Челябинской области
С 4 декабря во всех 43 муниципалитетах
Челябинской области введена в опытную
эксплуатацию и начала работу система «112»
для приёма экстренных сообщений
от населения.
Отметим, что запуск данной системы был
инициирован несколько лет назад
и поддержан губернатором Челябинской
области Борисом Дубровским.
Как сообщает пресс-служба ГУ МЧС России
по Челябинской области, первые обращения
от жителей 16 муниципалитетов начали
поступать 6 ноября. При этом можно
сказать, что граждане начинают понимать
значимость этой системы. Так, звонки
поступают при необходимости вызвать
скорую или полицию, при возникновении
возгорания или подозрении на пожар,
утечку газа.
Всего с 6 по 30 ноября в подключенные
муниципалитеты поступило 45 тысяч
843 звонка. При этом стоит отметить, что
доля ложных вызовов составляет более
половины всех звонков — 24 529. Такая
картина наблюдается практически во всех
муниципальных образованиях. Однако это
не значит, что люди вызывают экстренные
службы туда, где ничего не происходит. Как
правило, набор номера «112» происходит
у человека случайно при разблокировке
телефона (случаи звонков из кармана
известны всем). Или же это звонки
с предприятий и организаций,
произведённые вследствие технических
проверок или сбоев.
В любом случае оператор обязательно
перезванивает абоненту и убеждается, что
всё в порядке и ничего не произошло.
Что касается непосредственно экстренных
служб, то в «скорую» граждане обратились
3 526 раз, в полицию — 1 718, а в пожарную
охрану и газовую службу — 565 и 113 раз
соответственно.
Если говорить об областном центре, то,
конечно же, Челябинск лидирует по общему
числу звонков и по числу обращений
во все экстренные службы. Больше всего
челябинцы обращались в скорую
медицинскую помощь (3 071 раз), полицию (1
385 раз), в ЕДДС (582 раза) и пожарную охрану
(253 раза). При этом 8 567 обращений носили
справочный характер.
